আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ফর্ম ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য সাধারণ পদক্ষেপগুলি নীচে দেখানো হয়েছে:
1. লগইন পৃষ্ঠায় যান এবং 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' এ ক্লিক করুন। 2. প্রথম সংখ্যা ছাড়াই আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর ইনপুট করুন।
3. আপনার নিবন্ধিত নম্বরে SMS এর মাধ্যমে একটি OTP পাঠানো হবে ৷
4. নম্বরটি ইনপুট করুন এবং আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে ৷
5. একবার আপনার নতুন পাসওয়ার্ড নিশ্চিত হয়ে গেলে, অনুগ্রহ করে 'এগিয়ে যান' এ ক্লিক করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড সফলভাবে পরিবর্তন করা হবে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি পান "অনুগ্রহ করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন", তাহলে এর অর্থ হল আপনি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য আপনার সর্বোচ্চ সীমা অতিক্রম করেছেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে ৷