সাধারণ নিয়ম অনুসারে, আমরা ডিপোজিট (টপ-আপ) বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করি না।
তবে, পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা ডিপোজিট এবং উত্তোলনের উপর ফি, চার্জ বা কমিশন আরোপ করতে পারে। তাই, ডিপোজিট বা উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে কোনো ফি বা চার্জ প্রযোজ্য কিনা। এ ধরনের ফি বা চার্জ গ্রহণযোগ্য কিনা, তা নিশ্চিত করুন।
উল্লেখ্য:
যদি কোনো ক্লায়েন্ট গেমিং অ্যাকাউন্টে "ফাঁকা" বা অপ্রাসঙ্গিক লেনদেন করেন, কোম্পানি ভবিষ্যতে ক্লায়েন্টের আর্থিক লেনদেনের উপর পৃথক কমিশন আরোপের অধিকার সংরক্ষণ করে। এই কমিশন প্রতি লেনদেনে ৫% + ০.৪ ইউরো (অথবা গেমিং অ্যাকাউন্টের মুদ্রার সমপরিমাণ) অতিক্রম করবে না।
অতিরিক্তভাবে, যদি ক্লায়েন্ট বারবার এ ধরনের লেনদেন চালিয়ে যান, তবে কোম্পানি ভিন্ন কমিশন কাঠামো প্রয়োগ করতে পারে, যা প্রতি লেনদেনে ২% বা ৫ ইউরো (অথবা গেমিং অ্যাকাউন্টের মুদ্রার সমপরিমাণ) অতিক্রম করবে না, যেটি বেশি।
মনে রাখবেন, এই নীতিমালা ট্যাক্সের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, কারণ সেই ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হয়। জেতা অর্থ এবং উত্তোলনের ট্যাক্স সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিবন্ধ "জেতা অর্থ এবং উত্তোলন কি ট্যাক্সের আওতাভুক্ত?" পড়ুন।